Hướng Dẫn Mua Hàng

Hướng dẫn đặt mua quà Tết tại Đông Nguyên Quà Tặng – đơn giản, nhanh chóng, rõ ràng.

1. Các Hình Thức Mua Hàng

Quý khách có thể đặt mua quà Tết tại Đông Nguyên thông qua nhiều hình thức linh hoạt:

  • Đặt hàng trực tiếp trên Website: dongnguyenquatang.com
  • Đặt hàng qua Zalo / gọi trực tiếp Hotline: 0847.847.188
  • Đặt hàng qua Fanpage / Inbox (nếu có)
  • Đặt hàng theo hợp đồng/báo giá đối với khách doanh nghiệp

2. Hướng Dẫn Đặt Hàng Trên Website

Quy trình đặt hàng trên Website dongnguyenquatang.com gồm các bước cơ bản sau:

  1. Bước 1: Chọn sản phẩm
    – Truy cập các danh mục quà Tết trên Website.
    – Xem thông tin chi tiết từng hộp quà: thành phần, ý nghĩa, giá bán…
    – Nhấn “Thêm vào giỏ” hoặc nút tương đương để chọn mẫu quà mong muốn.
  2. Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng
    – Vào trang Giỏ hàng để xem lại các sản phẩm đã chọn.
    – Điều chỉnh số lượng, xóa bớt hoặc thêm sản phẩm mới nếu cần.
    – Nhấn “Tiến hành thanh toán” để sang bước tiếp theo.
  3. Bước 3: Nhập thông tin nhận hàng
    – Điền đầy đủ: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
    – Ghi chú thêm nếu có yêu cầu đặc biệt (giờ giao, người nhận, lời chúc…).
  4. Bước 4: Chọn phương thức thanh toán
    – Chọn hình thức thanh toán phù hợp (COD, chuyển khoản ngân hàng, hoặc hình thức khác nếu có).
    – Kiểm tra lại tổng giá trị đơn hàng và phí vận chuyển (nếu có).
  5. Bước 5: Xác nhận đơn hàng
    – Nhấn “Đặt hàng” để gửi yêu cầu đến Đông Nguyên.
    – Nhân viên sẽ liên hệ lại để xác nhận đơn, tư vấn thêm (nếu cần) và thông báo thời gian giao hàng dự kiến.

3. Hướng Dẫn Đặt Hàng Qua Zalo / Hotline

Nếu Quý khách muốn được tư vấn trực tiếp, có thể đặt hàng qua Zalo hoặc gọi Hotline:

  • Hotline/Zalo: 0847.847.188

Quy trình gợi ý:

  1. Liên hệ Zalo/Hotline, cung cấp nhu cầu cơ bản:
    • Số lượng hộp quà dự kiến
    • Ngân sách cho mỗi hộp hoặc tổng ngân sách
    • Đối tượng nhận quà (gia đình, nhân viên, đối tác…)
  2. Nhận tư vấn các mẫu hộp quà phù hợp (gửi hình ảnh, mô tả, video nếu cần).
  3. Chốt mẫu, số lượng, thời gian giao và hình thức thanh toán.
  4. Đông Nguyên xác nhận lại đơn hàng và tiến hành chuẩn bị – giao hàng.

4. Hướng Dẫn Đặt Hàng Cho Doanh Nghiệp

Đối với khách hàng doanh nghiệp cần đặt số lượng lớn, xin vui lòng:

  1. Liên hệ Hotline/Zalo: 0847.847.188 hoặc gửi yêu cầu qua email/bảng liên hệ trên Website.
  2. Cung cấp thông tin:

    • Số lượng dự kiến
    • Ngân sách dự kiến
    • Đối tượng nhận quà (nhân viên, khách hàng, đối tác…)
    • Nhu cầu in logo, thiệp, thiết kế riêng (nếu có)
  3. Nhận báo giá, mẫu đề xuất, hình ảnh & mô tả chi tiết từ Đông Nguyên.
  4. Thống nhất mẫu & điều khoản, ký hợp đồng (nếu cần) và thanh toán theo thỏa thuận.
  5. Đông Nguyên tiến hành sản xuất, đóng gói và giao hàng theo lịch đã thống nhất.

Doanh nghiệp vui lòng đặt hàng sớm hơn thời điểm cận Tết để được tư vấn kỹ, tối ưu chi phí và đảm bảo tiến độ giao hàng.

5. Phương Thức Thanh Toán

Hiện tại, Đông Nguyên hỗ trợ một số hình thức thanh toán cơ bản sau (chi tiết có thể được cập nhật theo từng thời kỳ):

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD) – áp dụng cho một số khu vực nhất định.
  • Chuyển khoản ngân hàng – thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn.
  • Thanh toán theo hợp đồng đối với khách doanh nghiệp (thỏa thuận riêng).

Quý khách vui lòng chỉ thanh toán vào tài khoản chính thức do Đông Nguyên cung cấp
và kiểm tra kỹ nội dung chuyển khoản để tránh nhầm lẫn.

6. Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến

Thời gian giao hàng thông thường (có thể thay đổi tùy khu vực và mùa cao điểm):

  • Nội thành (TP.HCM / Hà Nội): khoảng 1–3 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn.
  • Các tỉnh/thành khác: khoảng 3–7 ngày làm việc.

Vào giai đoạn cận Tết (khoảng 10–15 ngày cuối), thời gian giao thực tế có thể kéo dài hơn do lượng đơn tăng cao
và phụ thuộc đơn vị vận chuyển. Đông Nguyên sẽ cố gắng thông báo sớm nếu có phát sinh.

7. Một Số Lưu Ý Khi Đặt Hàng

  • Nên đặt hàng sớm để có nhiều lựa chọn mẫu quà, được tư vấn kỹ và tối ưu chi phí vận chuyển.
  • Vui lòng kiểm tra kỹ: mẫu hộp quà, số lượng, địa chỉ, số điện thoại trước khi xác nhận.
  • Khi nhận hàng, nên kiểm tra tình trạng hộp quà tại chỗ và phản hồi ngay nếu có hư hỏng, thiếu số lượng.
  • Đối với khách doanh nghiệp, nên giữ liên lạc thường xuyên với nhân viên phụ trách để cập nhật tiến độ.

8. Hỗ Trợ & Liên Hệ

Nếu Quý khách cần hỗ trợ thêm trong quá trình đặt hàng, vui lòng liên hệ:

  • Đông Nguyên Quà Tặng
  • Website: dongnguyenquatang.com
  • Hotline/Zalo: 0847.847.188
  • Email: [cập nhật email liên hệ]
  • Địa chỉ: [cập nhật địa chỉ]

Đông Nguyên luôn sẵn sàng đồng hành để mỗi hộp quà Tết đến tay người nhận một cách chỉn chu và đúng hẹn.