Khi Quà Tặng Trở Thành Trải Nghiệm
Tại một khách sạn 5 sao ở Đà Nẵng, mỗi khách VIP check-in đều nhận được một welcome gift đặc biệt: hộp chocolate thủ công, trà đặc sản địa phương và một bức thư viết tay từ General Manager.
“Chi tiết nhỏ nhưng tạo nên sự khác biệt lớn” – đó là triết lý của ngành hospitality. Và quà tặng doanh nghiệp ngành F&B, khách sạn cũng cần mang đúng tinh thần đó.
Đặc Trưng Ngành F&B, Hospitality
- Chú trọng trải nghiệm: Quà tặng là một phần của customer journey
- Tính thẩm mỹ cao: Presentation, packaging cực kỳ quan trọng
- Liên quan đến ẩm thực: Có thể tặng đồ ăn, đồ uống cao cấp
- Đa dạng đối tượng: Khách hàng cá nhân, đoàn, đối tác B2B
Quà Tặng Theo Phân Khúc
🏨 Khách Sạn, Resort
| Đối tượng | Dịp tặng | Gợi ý quà |
|---|---|---|
| Khách VIP/Loyalty | Check-in, sinh nhật | Welcome amenity, voucher F&B, upgrade room |
| Đoàn MICE | Hội nghị, team building | Quà lưu niệm địa phương, hamper |
| Wedding couple | Ngày cưới | Album ảnh, quà kỷ niệm, voucher honeymoon |
| Travel agent | Tri ân đối tác | Quà Tết, voucher nghỉ dưỡng, commission bonus |
🍽️ Nhà Hàng, Quán Café
| Đối tượng | Dịp tặng | Gợi ý quà |
|---|---|---|
| Khách quen | Sinh nhật, VIP program | Voucher, free dish, merchandise |
| Food blogger/KOL | Hợp tác PR | Hamper đồ ăn, voucher trải nghiệm |
| Nhà cung cấp | Tết, kỷ niệm hợp tác | Quà Tết, rượu vang, giỏ quà |
| Nhân viên | Lễ, thưởng | Tiền, voucher, đồ dùng cá nhân |
Top 12 Món Quà Cho Ngành F&B, Hospitality
🍷 Đồ Uống Cao Cấp
- Rượu vang Pháp/Ý: Bordeaux, Tuscany – kinh điển cho đối tác
- Champagne: Moët, Veuve Clicquot – sang trọng cho dịp đặc biệt
- Whisky single malt: Macallan, Glenfiddich – cho khách nam VIP
- Bộ trà cao cấp: TWG, Dilmah – tinh tế và thanh lịch
🍫 Đồ Ăn Gourmet
- Chocolate thủ công: Marou, Godiva – made in Vietnam hoặc nhập khẩu
- Hamper gourmet: Phomai, jambon, olive, bánh quy nhập khẩu
- Cà phê đặc sản: Specialty coffee, cold brew cao cấp
- Mật ong nguyên chất: Mật ong rừng, mật ong Manuka
🎁 Đồ Dùng & Trải Nghiệm
- Bộ ly pha lê: Riedel, Spiegelau – cho người sành rượu
- Máy pha cà phê mini: Nespresso, DeLonghi – quà thiết thực
- Voucher trải nghiệm: Dinner for two, cooking class, wine tasting
- Bộ dao chef cao cấp: Wusthof, Victorinox – cho đối tác là chef
Welcome Amenity Cho Khách Sạn
Xu hướng welcome gift tại các khách sạn cao cấp:
- Seasonal fruit basket: Trái cây theo mùa, đặc sản địa phương
- Local delicacy: Bánh đậu xanh, mứt, kẹo dừa…
- Handwritten card: Thư chào mừng viết tay từ GM
- Room upgrade surprise: Nâng hạng phòng bất ngờ
- Complimentary experience: Spa voucher, dinner voucher
Quà Tặng Sự Kiện MICE
Cho các đoàn hội nghị, team building:
- Quà lưu niệm địa phương: Nón lá, tranh thêu, đồ thủ công
- Branded merchandise: Áo thun, túi, bình nước in logo sự kiện
- Local food hamper: Đặc sản vùng miền đóng gói đẹp
- Photo souvenir: Ảnh in ngay, photobook sự kiện
3 Sai Lầm Cần Tránh
- Packaging kém: Ngành hospitality đòi hỏi presentation hoàn hảo
- Quà không liên quan: Nên chọn quà phù hợp với ngành ẩm thực, lưu trú
- Thiếu cá nhân hóa: Một tấm thiệp viết tay tạo khác biệt lớn
FAQ
Khách sạn nên tặng gì cho khách VIP?
Welcome amenity: trái cây, chocolate, rượu vang nhỏ + voucher F&B/spa + thiệp viết tay.
Quà tặng đối tác nhà cung cấp thực phẩm?
Quà Tết: giỏ quà cao cấp, rượu ngoại. Thường niên: voucher ăn uống tại nhà hàng.
Ngân sách welcome gift cho khách sạn 5 sao?
Standard guest: 200-500K. VIP: 500K-2tr. VVIP: 2-5tr hoặc room upgrade.
Đông Nguyên – Đối Tác Của Các Chuỗi Khách Sạn Lớn
Marriott, Hilton, Accor, Vinpearl… đã tin tưởng chúng tôi cho các chương trình quà tặng. Liên hệ để được tư vấn!
Hotline: 0901 234 567

















